PT Sarinah (Persero) berhasil meraih peringkat ke-49 dari 116 Badan Usaha Milik Negara (BUMN) dalam ajang Danantara Indonesia CX100 Awards 2026. Pencapaian ini menjadi bentuk apresiasi atas komitmen dan upaya Sarinah dalam menghadirkan pengalaman serta layanan terbaik bagi pelanggan.

Penghargaan ini sekaligus menjadi dorongan bagi Sarinah untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memperkuat customer experience di setiap titik interaksi dengan pelanggan. Bagi Sarinah, pengalaman pelanggan yang berkesan tidak hanya dibangun melalui fasilitas dan layanan, tetapi juga melalui perhatian terhadap detail, konsistensi, serta kemampuan untuk memahami kebutuhan pengunjung yang terus berkembang.

Sejalan dengan transformasi Sarinah sebagai Cultural Experience Centre berbasis ritel, Sarinah terus mengembangkan pengalaman berkunjung yang lebih bermakna melalui perpaduan ritel, budaya, kreativitas, dan berbagai aktivitas yang relevan bagi masyarakat.

Ke depan, Sarinah akan terus berinovasi dalam menghadirkan ruang yang tidak hanya menjadi destinasi berbelanja, tetapi juga tempat untuk mengenal kekayaan budaya Indonesia, menemukan karya lokal, serta menikmati berbagai pengalaman yang berkesan.

Pencapaian dalam Danantara Indonesia CX100 Awards 2026 menjadi salah satu langkah bagi Sarinah untuk terus bertumbuh dan memberikan nilai lebih bagi setiap pelanggan dan pengunjung.